Permata Bank Resmikan Model Branch Lippo Cikarang untuk Perluas Layanan Perbankan Seamless dan Terdigitalisasi bagi Nasabah di Kawasan Industri dan Komersil. Model Branch Lippo Cikarang merupakan bagian dari rencana Permata Bank untuk memperluas konsep model branch kepada puluhan cabang di 6 kota besar di Indonesia tahun 2021 ini.
Permata Bank terus mengoptimalkan layanan perbankan yang simple, fast, dan reliable dengan menggabungkan interaksi off line dengan bantuan staf dan online dengan teknologi yang diterapkan dalam pelayanan digital.
Permata Bank kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pengalaman perbankan yang seamlessdan terdigitalisasi dengan meresmikan Model Branch ke-5 di Lippo Cikarang, Bekasi.Peresmian model branchini merupakan bagian dari rencana Permata Bank untuk memperluas konsep model branch kepada puluhan cabang di 6 kota besar Indonesia seperti Jakarta, Medan, Bandung, Semarang, Surabaya, dan Bali di tahun 2021 ini.
Transformasi digital yang dilakukan oleh Permata Bank terhadap kantor cabang yang dimulai sejak tahun 2019 bertujuan untuk memberikan kenyamanan bertransaksi secara contactless dan paperless, tanpa menghilangkan peran staf costumer service untuk transaksi yang lebih sophisticated. Setiap nasabah akan dibantu oleh para staf dengan penerapan protocol kesehatan sesuai dengan standar pemerintah selama melakukan transaksi di Model Branch.
Abdy D. Salimin, Direktur Teknologi dan Operasional Permata Bank mengatakan, “Relokasi dan remodeling Model Branchdi Lippo Cikarang merupakan langkah strategis Permata Bank khususnya untuk mendorong peningkatan ekonomi di kawasan industri dan komersial Jawa Barat, terutama Cikarang. Model Branch yang dihadirkan hari ini merupakan langkah kami untuk menciptakan pengalaman perbankan yang sama ketika melakukan transaksi melalui plat form digital Permata Bank, dengan suasana dan customer service yang familiar dengan nasabah loyal kami disini,”
Terkoneksinya Model Branch dengan berbagai channel digital milik Permata Bank seperti super app Permata Mobile X, API Banking, Permata Net, Permatae-Business, Digital Value Chain, Voice ID Call Center, ATM, dan media social Permata Bank akan menjadi sebuah pengalaman digital yang cepat aman dan nyaman bagi nasabah PermataBank.
Pemata Bank Model Branch Cikarang merupakan kantor cabang Permata Bank yang didesain ulang serta dilengkapi dengan digitalisasi layanan yang inovatif yang merujuk pada kebutuhan nasabah saat ini. Saat ini ada terdapat lima cabang yang direlokasi, renovasi, maupun didirikan baru sebagai Model Branch dan akan terus dikembangkan ke cabang-cabang lainnya sepanjang tahun ini.
“Di 2021 kedepan, akan ada puluhan cabang di 6 kota besar yang diubah menjadi Model Branch, tidak hanya di kawasan komersil dan industrial, namun juga di berbagai kawasan strategis terpadu di seluruh Indonesia. Rencana ini sejalan dengan komitmen digitalisasi cabang di Permata Bank sebagai bentuk perkembangan infrastruktur kami sebagai Bank BUKU IV di Indonesia.”Tutup Abdy.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai Model Branch Permata Bank di Lippo Cikarang – Bekasi, silahkan mengunjungi www.permatabank.com, Instagram @PermataBank atau silahkan menghubungi:
| RICHELE MARAMIS
Head, Corporate Affairs PermataBank +62 21 523 7788 corporate.affairs@PermataBank.co.id
|
Lolo Sianipar
PR Consultant for PermataBank +62 816 99 6007 Lolo@PiarConsulting.com |
TENTANG PERMATABANK
Permata Bank adalah bank BUKU IV dan merupakan salah satu dari 10 institusi perbankan terbaik di Indonesia.
Terdaftar di Bursa Efek Indonesia (Kode: BNLI) dengan pemegang saham pengendali Bangkok Bank Public Company Limited, Permata Bank menawarkan produk dan jasa inovatif melayani hampir 4 juta nasabah di 62 kota di Indonesia. Per 1 Maret 2021, Permata Bank memiliki 300 kantor cabang, 4 cabang bergerak (Mobile Branch), 925 ATM dengan akses di lebihdari 100.000 ATM (VisaPlus, Visa Electron, Master Card, Alto, ATM Bersama dan ATM Prima) dan jutaan ATM di seluruh dunia yang terhubung dengan jaringan Visa, Mastercard, Cirrus.
Permata Bank meraih berbagai peringkat service excellence di kategori Bank Umum dan Bank Unit Usaha Syariah, dalam Banking Service Excellence Award 2020 oleh majalah Info Bank bekerjasama dengan Market Research Indonesia dan melalui program Corporate Social Responsibility bagi penyandang disabilitas yakni Permata BRAVE meraih Padmamitra Award 2020 tingkat Nasional dari Kementerian Sosial Republik Indonesia.
Sebagai pelopor dalam teknologi mobile banking dan mobile cash di pasar Indonesia, pada tahun 2020, Bank memperkuat aplikasi super Permata Mobile X dengan 200 fitur andalan terkini, meluncurkan kembali Permata NET, dan semakin mengukuhkan diri sebagai salah satu pemimpin digital mobile banking di Indonesia.
Untuk informasi lebih lanjut terkait Permata Bank kunjungi website kami di https://www.permatabank.com. 8rel#.
